Konsa
Login

Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui 9 Oktober 2026

1. Tentang layanan

Konsa adalah asisten konsultasi berbasis kecerdasan buatan (AI) yang dikelola oleh Cosmos — Center for SME Movements ("Cosmos", "kami"). Konsa dapat diakses melalui web, channel tim, Telegram, dan WhatsApp. Dengan memakai Konsa, Anda menyetujui syarat dan ketentuan ini.

2. Akun

  • Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan akun dan kata sandi Anda.
  • Informasi yang Anda berikan saat mendaftar harus benar dan terkini.
  • Kami dapat menangguhkan akun yang dipakai melanggar syarat ini.

3. Penggunaan yang diperbolehkan

Anda setuju untuk tidak memakai Konsa untuk:

  • melanggar hukum atau hak pihak lain;
  • mengunggah konten yang bukan hak Anda untuk dibagikan;
  • mencoba mengakses sistem, data, atau akun pihak lain tanpa izin;
  • mengganggu, membebani, atau merusak layanan.

4. Konten Anda

  • Pertanyaan, file, dan data yang Anda unggah tetap menjadi milik Anda atau organisasi Anda.
  • Anda memberi kami izin terbatas untuk memproses konten tersebut semata-mata agar Konsa dapat menjawab dan menjalankan layanan.
  • Anda menjamin berhak membagikan konten yang Anda unggah, termasuk data klien atau pihak ketiga.

5. Jawaban AI

  • Jawaban Konsa dihasilkan oleh model AI dan dapat keliru atau tidak lengkap.
  • Konsa menyebutkan sumber bila tersedia; periksa kembali angka dan keputusan penting sebelum digunakan.
  • Jawaban Konsa bukan nasihat hukum, pajak, keuangan, atau medis yang mengikat.

6. Harga dan pembayaran

Harga paket tercantum di halaman Harga. Ketentuan pembayaran, masa berlangganan, dan pembatalan mengikuti kesepakatan atau penawaran yang berlaku untuk organisasi Anda.

7. Ketersediaan layanan

Kami berupaya menjaga Konsa tetap tersedia, tetapi layanan dapat terhenti sementara untuk pemeliharaan, pembaruan, atau gangguan di luar kendali kami.

8. Batasan tanggung jawab

Sejauh diizinkan hukum, Cosmos tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung yang timbul dari penggunaan jawaban Konsa tanpa pemeriksaan, atau dari gangguan layanan.

9. Perubahan

Kami dapat memperbarui syarat ini. Perubahan penting akan diumumkan melalui situs atau saluran yang Anda gunakan.

10. Hukum yang berlaku

Syarat dan ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia.

11. Kontak

Pertanyaan tentang syarat ini dapat dikirim ke [email protected].